Kargo ve Teslimat

Ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün Aras Kargo'da. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü hazırlanır. Stok durumuna bağlı gecikme olursa sizi e-posta ve telefonla bilgilendiririz.

Teslim süresi

Gönderiler Aras Kargo ile yapılır; kargoya verildikten sonra teslim süresi genellikle 1-3 iş günüdür. Teslim süresi kargo firmasının çalışma koşullarına bağlıdır; yoğun dönemlerde uzayabilir.

Kargo ücreti

• Sepet tutarı (indirimler düşüldükten sonra) 599 ₺ ve üzeri ise kargo ücretsizdir.
• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 119,90 ₺’dir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarasını e-posta ile gönderiyoruz. Durumu sipariş takip sayfasından ya da üyeyseniz hesabınızdan izleyebilirsiniz.

Teslimatta dikkat

Paketi teslim alırken dış ambalajda ezilme, yırtılma ya da ıslanma görürseniz kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturup teslim almayınız ve bize haber veriniz. Böylece yenisini en kısa sürede gönderebiliriz.

Adres değişikliği

Sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği için 0501 335 46 46 numarasından bize ulaşın. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği kargo firmasının kurallarına bağlıdır.